よくある質問Question & Answer
- 1. プロフィールの変更はどのように行いますか?
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こちらからログインした後に行うことが可能です🍬
[Myプロフィール確認]
というボタンがありますのでそちらから変更可能です。
自動でX(Twitter) IDが間違えていないか、DM開放されているかチェックされます。
※男性会員様の更新回数はカウントされており、リマッチ目的と思われる頻繁な更新はペナルティ加点となりますのでご注意下さい。(性癖、地域の変更のみ対象です。登録日起算で1週間単位内に15回以上、つまり異常な更新回数です。その他の項目(プロフ,ID,ネーム等々)は対象外です。)なおペナルティ加点時には必ず事前に警告をいたします。
- 2. 登録されているかどうか不安です。
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会員様はログインができ、すべての必須項目が選択済みであれば登録されております。
男性会員様は決済情報に異常があればアラートが表示されます。その状態では女性会員様へレコメンドされません。
※二重登録されますと古いアカウントは削除されます。ご注意下さい。ログインができない等のトラブルはお問合せ先までお願いいたします。
- 3. 総レコメンド数の数字や?マークはなんですか?
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レコメンド数が表示されるのは新クレジットプラン会員様のみの特典です。
クレジットプラン会員様に表示される総レコメンド数は女性会員様に実際にレコメンドで男性会員様の情報が送られている実数を反映しています。
女性会員様へ送信できなかった場合は反映されません。
※旧Fanclove会員様はレコメン数カウントの特典がないため?マークが表示されます。
- 4. 無料で利用できますか?
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女性会員様は完全無料です。
男性会員様は継続会員となることでサービスをご利用いただけます。
決済はVisa, Master, JCB, Amex, Dinersをご利用いただけます。
・1ヶ月プラン ¥1,300/月
・3ヶ月プラン ¥1,133/月
・6ヶ月プラン ¥1,050/月
・12ヶ月プラン ¥833/月
※旧Fanclove会員様は、旧Fancoveを退会しない&旧Fancloveメールアドレスを変更しなければ旧価格帯にてご利用を継続可能です。
- 5. 新プラン会費は、クレジット明細にどのように表記されますか?
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[AI]と表記されます。一般名詞であるがゆえ、いわゆる明細検索バレの可能性も少ないかと思われます。
- 6. 〇〇県に登録者はいますか?
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選択できる全てのエリアに登録者はペアでおります。
- 7. プロフィールは埋めてるのですがツイートはしたほうがいいですか?
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絶対にしたほうがいいです。ツイートは日々の貴方の考え方を女性が読み取れる大切な情報源です。また自然言語処理により類似性の判断にも用います。
- 8. メールアドレスを変更したいです。
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現在登録されているメールアドレスから、変更したいメールアドレスを添えてお問合せ先まで変更依頼を出して下さい。反映には1日程度かかる場合がございます。反映された段階でご連絡いたします。
- 9. ランク制度はありますか?
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ございません。当サービスは性癖のマッチングであり、ランクのマッチングではありません。性癖マッチングという本義から外れる男性のランク制度は設けておりません。
同時にレビュー機能も実装していません。故意に悪評をつけることにより、好きな異性の会員を独占できてしまう危険性があるためです。
- 10. 解約方法を教えて下さい。(新クレジットプラン男性会員様向け)
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決済情報ページより、クレジット継続決済解約が可能です。解約日がサービス終了日となります。
継続決済解約には決済情報ページに記載されたID及びパスワードが必要です。
※決済失敗後には、次月再度決済が試行されます。決済失敗後に解約を希望される場合は、お問い合わせまでご連絡下さい。
- 11. 再契約方法を教えて下さい。(新クレジットプラン男性会員様向け)
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解約後、同じアカウントでの再契約のご依頼はお問い合わせまでご連絡下さい。
再契約時にプラン変更も可能です。
- 12. プランの変更方法を教えて下さい。(新クレジットプラン男性会員様向け)
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プラン変更のご依頼はお問い合わせまでご連絡下さい。
次回決済時より反映されます。
- 13. 解約方法を教えて下さい。(旧Fanclove男性会員様向け)
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旧Fanclove会員様は、
・旧Fancoveを退会した
・旧Fancloveメールアドレスを変更した
上記いずれかの状態になった日に、解約となり、アカウントは削除されます。
また、クレジット会員に自主的に移行したい場合は、管理者側での操作が必要なためお問い合わせまでご連絡下さい。
※移行した場合は旧Fanclove会員に戻ることはできません。
- 14. 休止・解約方法を教えて下さい。(女性会員様向け)
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女性会員様は登録情報を残しておいたまま休止も可能です。
休止・解約はお問い合わせまで登録メールアドレスからご連絡下さい。(メールアドレスが合致すれば本人とわかるためです。)
以前休止中であった女性会員様はそのまま休止状態が引き継がれているので、再開したい方はお申し付け下さい!
- 15. 旧Fanclove会員から新クレジットプラン会員へ移行したいです。
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レコメンド件数のわからない旧プランから、レコメンド件数のわかる新プランへの移行をご希望の方は
お問い合わせよりお申し付け下さい。 なお移行すると旧Fanclove会員プランには戻れません。
※旧Fanclove会員プランと新クレジットプラン会員の二重登録となった場合、旧Fanclove会員を削除いたします。旧Fanclove自体の退会はご自身でお願いいたします。
- 16. 怪しいサイトではないですか?
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運営母体は 株式会社 オートマティカ 国税庁法人番号公表サイト
インターネット異性紹介事業 届出済み 受理番号:30220040000 (管轄:渋谷区)
となります。安心してご利用ください。
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